Devoluciones

 

Dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para comunicarnos su deseo de devolver una parte o la totalidad de su pedido. Seguidamente, deberá devolvernos los artículos a más tardar en los 14 días siguientes al envío de desistimiento.

 

¿Cómo se devuelve un producto?

  1. Por favor, entre en su cuenta y luego en la pestaña "Mis pedidos", confirme los productos que desea devolver.
  2. Seguidamente, recibirá un formulario de devolución por correo electrónico, que tendrá que imprimir.
  3. Después, ya podrá enviar el paquete con los siguientes elementos:
  • El formulario de devolución que habrá impreso previamente
  • El documento de devolución que se encontraba en el paquete original 
  • El producto o productos en perfecto estado en su embalaje original.