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I nostri prodotti

No, non forniamo occhiali con lenti graduate direttamente online. Sul nostro sito può trovare i modelli di occhiali da sole che possono essere graduabili. Per acquistarli, le suggeriamo di contattare uno dei nostri qualificati rivenditori (ottici) che saranno in grado di consigliarla al meglio. Può trovare il rivenditore più vicino cliccando sul link https://www.serengeti-eyewear.com/stores.

Caratteristica ed esclusiva di Serengeti®, la tecnologia Spectral Control offre la migliore visione in alta definizione. La luce blu è necessaria per regolare il nostro orologio biologico. Però costituisce anche un fattore ad alto rischio che provoca la Degenerazione Maculare Senile (AMD). La tecnologia Spectral Control® filtra fino al 96% della luce blu, permettendo il passaggio solo della luce turchese, benefica e regolante, per ridurre la sfocatura blu e il disturbo visibile. In questo modo protegge gli occhi dall’invecchiamento e dai danni per preservare perfettamente la vista.

Le nostre lenti minerali sono realizzate con vetro ottico borosilicato Corning ®. Più sottili e leggere del 20%, le nostre lenti in vetro minerale borosilicato sono più sottili di qualsiasi altra lente. Forniscono la migliore acuità visiva che potresti mai provare. La variazione di temperatura determina l'ombreggiatura degli occhiali. Inoltre, sono temperati chimicamente per garantire resistenza ai graffi e agli urti. Un rivestimento antiriflesso viene aggiunto alla parte posteriore della lente, annullando la diffusione della luce che causa il riverbero.

Lanciati nel 1985, questi occhiali da sole perfetti per la guida dispongono delle lenti originali ed emblematiche di Serengeti®. Le lenti color ambra di Drivers migliorano naturalmente i contrasti e la definizione. Sono progettate per trasmettere e distinguere il colore rosso, verde e giallo, in modo da adattarsi a ogni ambiente. Queste lenti offrono una sensazione di calore technicolor e sono perfette per guidare poiché migliorano i colori e i contrasti, schiarendosi e scurendosi per offrire la quantità di luce ottimale per ogni situazione.

Il mio profile:

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Non è possibile modificare o annullare un ordine già convalidato. Puoi restituire il pacco gratuitamente accedendo al tuo spazio personale e ottenere un rimborso se effettui il reso entro 14 giorni. Per saperne di più vai alla sezione "Consegna e Reso" delle nostre FAQ.

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Se il prodotto che hai ricevuto non corrisponde al tuo ordine o se è in cattive condizioni devi contattare il nostro Servizio Clienti tramite il modulo "Contattaci", indicando il tuo numero d'ordine e una foto del prodotto ricevuto. Il nostro Servizio Clienti risponderà il prima possibile.

Pagamenti :

Tutti i nostri metodi di pagamento sono sicuri e il pagamento deve essere effettuato in contanti. Accettiamo:

  • Carta di credito, circuiti accettati: Visa, MasterCard, carta di debito (le carte di rete American Express non sono accettate sul sito web)
  • Paypal

Il tuo ordine verrà addebitato quando verrà spedito. Durante la spedizione viene inviata una mail con un link per scaricare la fattura collegata all'ordine.

Politica di consegna e restituzione

La consegna standard è di 3 giorni lavorativi, da 24 a 48 ore per le consegne Express. I tempi di consegna vengono conteggiati non appena l'ordine lascia il nostro magazzino. Per tutti gli ordini superiori a £ 100 la spedizione standard è gratuita. Per una consegna standard inferiore a 100 £, le spese di spedizione sono di 3,90€. Per la consegna Express in 24/48 ore, le spese di spedizione sono di 7,99€.

Sì, i pacchi vengono inviati all'indirizzo di consegna che hai fornito al momento della conferma dell'ordine. Hai la possibilità di registrare più indirizzi nel tuo account e di differenziare l'indirizzo di consegna da quello di fatturazione.

Spediamo nelle seguenti aree:

  • Francia
  • UK
  • Spagna (escluso Andorra, Isole Canarie, Ceuta e Melilla),
  • Italia (escluso San Marino, citta’ del Vaticano e Isole)
  • Germania (escluso Helgoland e Büsingen)
  • Austria

Riceverai un SMS da DHL per informarti della consegna. Se non sei presente quel giorno, DHL effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno successivo. Se non sarai presente neanche il giorno successivo, il corriere lascerà il pacco in un deposito DHL e ti avviserà tramite SMS.

In primo luogo, hai un periodo di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per informarci della tua volontà di restituire parte o tutto il tuo ordine. Dovrai quindi restituirci gli articoli entro 14 giorni dalla cancellazione.

  • 1. Accedi al tuo account, quindi nella scheda "I miei ordini", conferma i prodotti che desideri restituire. Se hai effettuato l’ordine come ospite, vai alla pagina di accesso e completa il modulo "Verifica ordine".
  • 2. Seleziona gli articoli che desideri restituire, la quantità e il motivo del reso.
  • 3. Riceverai quindi entro 2 giorni lavorativi il modulo di reso tramite e-mail, che dovrai stampare.
  • 4. Prepara il pacco per il reso:
    • o Gli articoli restituiti devono essere nuovi, inutilizzati e nella loro confezione originale. Si prega di notare che nessun altro prodotto deve essere inserito nel cartone per questo ordine di reso.
    • o Inserisci il modulo di reso nel tuo pacco
    • o Chiudi il pacco e apponi l'etichetta di reso prepagata fornita nel pacco al momento della consegna.

Tutto quello che devi fare è consegnare il pacco al punto DHL di tua scelta. Per trovare il relay DHL più vicino a te: https://locator.dhl.com/ I resi vengono elaborati entro 14 giorni dalla ricezione del nostro magazzino. Riceverai una notifica via e-mail quando il tuo reso sarà elaborato e rimborsato.

Una volta ricevuto l'articolo da restituire, rimborseremo gli articoli restituiti tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. Se restituisci solo alcuni dei prodotti ordinati e non tutti, le spese di spedizione non verranno rimborsate e ti verrà rimborsato solo il prodotto restituito.

Garanzia e servizio post-vendita

Bollé garantisce i propri prodotti contro i difetti di fabbricazione per 2 anni dalla data di fatturazione della merce. Graffi o rotture dovuti ad abuso / uso aggressivo non sono coperti da garanzia.

Garantiamo solo i prodotti che hai ordinato dal nostro sito web. Se desideri la garanzia o il servizio post-vendita per un prodotto che non hai acquistato sul nostro sito Web, contatta un rivenditore Bollé indicando il tuo prodotto e la fattura di acquisto (per la garanzia). Troverai il rivenditore Bollé più vicino a te tramite questo link: https://www.serengeti-eyewear.com/stores .

Non offriamo il servizio di vendita online di lenti sostitutive o lenti / pezzi di ricambio. Ti invitiamo comunque a contattare un rivenditore Bollé che potrà prendere in considerazione la tua richiesta. Troverai il rivenditore Bollé più vicino a te utilizzando questo link: https://www.serengeti-eyewear.com/stores